Điều khoản & Dịch vụ - Xuân Hồng Foods

Xuân Hồng Foods cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến bột mì cao cấp, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Để đảm bảo hoạt động mua bán diễn ra minh bạch, công bằng và hiệu quả, đồng thời bảo vệ quyền lợi của khách hàng, Xuân Hồng Foods triển khai các điều khoản và dịch vụ sau:

1. Quy định chung:

Khách hàng:
- Khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức có nhu cầu mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ do Xuân Hồng Foods cung cấp.
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi thực hiện giao dịch với Xuân Hồng Foods.
- Khách hàng có trách nhiệm tuân thủ các điều khoản và quy định của Xuân Hồng Foods.
Xuân Hồng Foods:
- Xuân Hồng Foods là công ty TNHH Thực phẩm Xuân Hồng, có trụ sở tại [Địa chỉ trụ sở Xuân Hồng Foods].
- Xuân Hồng Foods có trách nhiệm cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
- Xuân Hồng Foods có trách nhiệm giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo quy định.
- Xuân Hồng Foods có quyền thay đổi các điều khoản và quy định mà không cần thông báo trước.

2. Sản phẩm và dịch vụ:

Sản phẩm: Xuân Hồng Foods cung cấp đa dạng các loại bột mì cao cấp, bao gồm: bột mì đa dụng, bột mì bánh mì, bột mì làm bánh ngọt, bột mì cao cấp, …
Dịch vụ: Xuân Hồng Foods cung cấp các dịch vụ liên quan đến bột mì như: tư vấn sử dụng bột mì, cung cấp công thức làm bánh, …

3. Giá cả:

Giá cả sản phẩm và dịch vụ được niêm yết công khai trên website và cửa hàng của Xuân Hồng Foods.
Giá cả có thể thay đổi tùy theo thời điểm và chương trình khuyến mãi của Xuân Hồng Foods.

4. Đặt hàng:

Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng, website hoặc qua điện thoại.
Xuân Hồng Foods sẽ xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng cho khách hàng.

5. Giao hàng:

Xuân Hồng Foods giao hàng trên toàn quốc với thời gian giao hàng nhanh chóng và tiết kiệm.
Phí giao hàng sẽ được tính theo quy định của Xuân Hồng Foods.

6. Thanh toán:

Xuân Hồng Foods cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp, chuyển khoản hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).

7. Đổi trả:

Xuân Hồng Foods có chính sách đổi trả sản phẩm linh hoạt, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, mác, nguyên vẹn và không bị hư hỏng do tác động ngoại lực.

8. Tranh chấp:

Mọi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng và Xuân Hồng Foods sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9. Các điều khoản khác:

Chính sách bảo hành: Xuân Hồng Foods bảo hành sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất.
Chính sách bảo mật: Xuân Hồng Foods cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.
Chính sách sở hữu trí tuệ: Xuân Hồng Foods sở hữu toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với sản phẩm và website của Xuân Hồng Foods.

Xuân Hồng Foods luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Do đó, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và dịch vụ của Xuân Hồng Foods, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.

Bộ phận chăm sóc khách hàng: